Termos de Serviço

Esta é uma tradução para sua conveniência. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês.

Data de vigência: 20 de outubro de 2026 · Última atualização: 20 de outubro de 2026

Estes Termos de Serviço (Terms of Service – os "Termos") são um contrato vinculante entre você e a Beach n Spicy LLC, uma sociedade de responsabilidade limitada (limited liability company) da Flórida que atua sob o nome comercial "Hosting Unfiltered" ("nós", "nosso", "nossa"). Eles se aplicam quando você visita hostingunfiltered.com, usa a área de membros, se cadastra para receber nossos downloads gratuitos ou e-mails, ou compra e usa nosso curso on-line "Hosting Unfiltered – The Short-Term Rental Course" (O curso de aluguel por temporada) (em conjunto, os "Serviços").

Leia estes Termos com atenção. Eles incluem a renovação automática dos planos mensal e anual (Seção 7), uma política de não reembolso (Seção 9), limites à nossa responsabilidade (Seção 16) e regras para a solução de disputas (Seção 20). -->

A versão resumida

  • O curso é educação digital para seu uso pessoal – uma pessoa, uma conta, sem compartilhamento.
  • Os planos mensal e anual são renovados automaticamente até você cancelar. Você pode cancelar a qualquer momento on-line e mantém o acesso até o fim do período que já pagou.
  • Todas as vendas são definitivas – não oferecemos reembolsos, exceto em caso de erros de cobrança e quando a lei exigir.
  • O curso é educativo; não é aconselhamento jurídico, tributário, financeiro nem de investimentos. Nossos números são nossos próprios resultados, não uma promessa do que você vai ganhar.

Este resumo serve apenas para sua conveniência. Valem os Termos completos abaixo.

1. Quem somos

Beach n Spicy LLC, 260 Calusa Blvd, Destin, FL 32541, USA. E-mail: [email protected]. O Hosting Unfiltered é administrado por Patrick e Sara Pilko.

2. Aceitação destes Termos

Você aceita estes Termos quando marca a caixa de seleção no checkout e conclui sua compra, ou quando cria uma conta, se cadastra para receber um download gratuito ou usa os Serviços de qualquer outra forma. Se você não concordar, por favor não use os Serviços.

Nossa Política de Privacidade, nossa Política de Reembolso e nosso Aviso Legal fazem parte destes Termos.

Para comprar o curso ou criar uma conta, você precisa ter pelo menos 18 anos (ou a maioridade legal no lugar onde mora) e ser capaz de firmar um contrato vinculante. Se você comprar em nome de uma empresa, você confirma que está autorizado a vinculá-la a estes Termos, e "você" inclui essa empresa.

Guardamos um registro da sua aceitação (data, hora, o plano escolhido e a versão do texto do checkout com a qual você concordou).

3. Sua conta e seu login

  • Uma pessoa, uma conta. Sua conta é pessoal. Você não pode compartilhá-la, nem seus códigos ou links de login, com mais ninguém, incluindo familiares, sócios, coanfitriões (co-hosts) ou funcionários. Cada pessoa que quiser fazer o curso precisa ter seu próprio plano.
  • Login por e-mail. Não usamos senhas. A cada login, enviamos a você por e-mail um código ou link de uso único. Mantenha o acesso à sua conta de e-mail protegido – qualquer pessoa que consiga ler seus e-mails pode entrar na sua conta do curso.
  • Informações corretas. Forneça-nos informações corretas e mantenha seu endereço de e-mail atualizado na sua conta.
  • Sua responsabilidade. Você é responsável por toda a atividade realizada na sua conta. Avise-nos imediatamente pelo e-mail [email protected] se achar que outra pessoa a usou.
  • Monitoramento de uso justo (fair use). Para proteger o curso contra o compartilhamento de contas, podemos registrar dados de acesso (como número de dispositivos, localizações e downloads) e limitar o número de sessões simultâneas. Veja nossa Política de Privacidade.

4. O que você recebe

O curso. "Hosting Unfiltered – The Short-Term Rental Course" é um curso on-line que você faz no seu próprio ritmo. Atualmente, ele tem 10 módulos com aulas escritas, vídeos, questionários de autoavaliação, checklists, modelos (PDF e Excel) e outros downloads. A descrição do curso em nosso site no momento da sua compra define o que está incluído.

O que não está incluído. O curso é conteúdo digital pré-gravado. Ele não inclui coaching ao vivo, consultoria individual, análise pessoal do seu imóvel, negócio, mercado ou documentos, nem qualquer garantia de resposta nossa a perguntas individuais. Teremos prazer em ajudar por e-mail com dúvidas sobre acesso, cobrança ou problemas técnicos.

Materiais gratuitos. Os downloads gratuitos (como nosso checklist, nosso e-book gratuito e o capítulo gratuito do livro) são fornecidos "no estado em que se encontram" ("as is") para seu uso pessoal, nos termos da Seção 5. Eles também estão sujeitos a estes Termos.

Atualizações. Atualizamos o curso de tempos em tempos – por exemplo, quando mudam as leis, as regras das plataformas ou a nossa própria experiência. Veja a Seção 11.

5. Nosso conteúdo e sua licença

O conteúdo é nosso. O curso e tudo o que ele contém – textos, vídeos, áudios, imagens, questionários, modelos, planilhas, checklists, e-books, designs, além dos nomes e logotipos "Hosting Unfiltered" – pertencem a nós ou aos nossos licenciadores e são protegidos por leis de direitos autorais (copyright), de marcas (trademark) e outras. Você não compra o conteúdo em si; você compra uma licença para usá-lo.

Sua licença. Enquanto seu plano estiver ativo (ou, no caso do acesso vitalício, pelo período descrito na Seção 10), concedemos a você uma licença limitada, pessoal, não exclusiva, intransferível, não sublicenciável e revogável para acessar e usar o curso para sua própria formação e para administrar seu próprio negócio de aluguel por temporada.

Modelos que você pode usar no seu negócio. Você pode baixar, preencher, adaptar e usar nossos modelos (por exemplo checklists, planilhas, mensagens para hóspedes e modelos de contrato) para seus próprios imóveis e seu próprio negócio, e pode compartilhar as versões preenchidas ou adaptadas com pessoas com quem trabalha em um assunto específico – por exemplo seus hóspedes, coanfitriões, equipe de limpeza, credores, investidores ou consultores. Você não pode compartilhar, vender ou publicar os modelos em branco nem os materiais do curso como tais.

O que você não pode fazer. Salvo acordo por escrito conosco, você não pode:

  • compartilhar sua conta ou seu login, nem permitir que outra pessoa assista, leia ou baixe o curso pela sua conta;
  • copiar, reproduzir, gravar (inclusive por gravação de tela), baixar vídeos ou salvar o conteúdo do curso, exceto os downloads que oferecemos a você;
  • vender, revender, alugar, emprestar, sublicenciar, distribuir, publicar, postar ou de qualquer outra forma disponibilizar qualquer parte do curso a terceiros – por exemplo em sites, redes sociais, fóruns, serviços de compartilhamento de arquivos, grupos de mensagens, "compras coletivas" (group buys) ou plataformas de compartilhamento de cursos;
  • usar o curso para criar um curso, livro, programa de coaching, pacote de modelos, assinatura ou outro produto concorrente, nem traduzi-lo ou adaptá-lo para terceiros;
  • usar robôs, scrapers, crawlers, extensões de navegador ou outros meios automatizados para acessar, copiar ou baixar os Serviços ou seu conteúdo;
  • enviar, colar ou inserir conteúdo do curso (no todo ou em parte substancial) em qualquer sistema de inteligência artificial ou de aprendizado de máquina para treinar, ajustar (fine-tune), testar, fundamentar (ground) ou de outra forma aprimorar esse sistema, ou para criar um conjunto de dados, resumo, chatbot ou outro produto derivado. Fazer perguntas a uma ferramenta de IA com suas próprias palavras para o seu próprio aprendizado é permitido;
  • remover ou alterar avisos de direitos autorais, marcas d'água ou outras marcas de identificação;
  • contornar, desativar ou interferir em qualquer recurso de segurança, controle de acesso ou proteção contra cópia dos Serviços, ou tentar acessar contas, sistemas ou dados que não são seus;
  • usar os Serviços de forma ilegal, prejudicial ou que os sobrecarregue ou interrompa; ou
  • dar a entender que você é certificado, endossado ou contratado por nós, ou usar nossos nomes ou logotipos sem nossa permissão.

Medidas de proteção. Podemos usar medidas técnicas para proteger nosso conteúdo, como marcas d'água personalizadas, limites de download, registros de acesso e limites de sessões simultâneas.

Se você descumprir estas regras. O uso indevido do conteúdo pode nos causar danos graves que o dinheiro sozinho não consegue reparar. Podemos suspender ou encerrar seu acesso nos termos da Seção 18 e buscar qualquer medida disponível por lei, incluindo uma medida liminar (injunction) e indenização por perdas e danos (damages).

Sugestões. Se você nos enviar ideias ou sugestões, podemos usá-las livremente, sem pagar nada a você.

Reclamações de direitos autorais. Se você acredita que algo em nosso site infringe seus direitos autorais, envie um e-mail para [email protected] com as informações exigidas pelo Digital Millennium Copyright Act (17 U.S.C. § 512(c)(3)). -->

6. Planos, preços e pagamento

Atualmente oferecemos três planos:

  • Plano mensal – $39.00 por mês, cobrado mensalmente e de forma antecipada. Renova-se automaticamente todo mês até você cancelar.
  • Plano anual – $149.00 por ano, cobrado anualmente e de forma antecipada. Renova-se automaticamente todo ano até você cancelar.
  • Acesso vitalício – $297.00 em pagamento único. Sem assinatura, sem renovação, nada para cancelar. Veja a Seção 10.

Todos os preços estão em dólares americanos. Dependendo de onde você mora, pode ser acrescentado imposto sobre vendas (sales tax) ou tributo semelhante; o valor total é exibido no checkout antes de você pagar. --> O preço, as condições do plano e qualquer desconto exibidos no checkout no momento da compra se aplicam à sua compra.

Pagamento. Os pagamentos são processados pelo nosso provedor de pagamentos, a Stripe. Nunca vemos nem armazenamos o número completo do seu cartão. Ao comprar, você nos autoriza (por meio da Stripe) a cobrar no seu meio de pagamento o primeiro pagamento e – nos planos mensal e anual – cada renovação até você cancelar. Se seu cartão for substituído ou atualizado, a Stripe pode receber os dados atualizados do cartão da bandeira do seu cartão, para que seu plano continue sem interrupção; você pode alterar seu meio de pagamento a qualquer momento em "Minha conta".

Pagamentos recusados. Se o pagamento de uma renovação falhar, a Stripe pode tentar cobrá-lo novamente nos dias seguintes, e podemos enviar um e-mail a você. Se ainda assim o pagamento não puder ser cobrado, podemos pausar ou encerrar seu acesso até que o valor pendente seja pago. Não cobramos multa por atraso.

Cupons e promoções. Códigos de cupom e ofertas especiais valem somente nas condições descritas na oferta, não são cumulativos (salvo indicação em contrário), não têm valor em dinheiro e – salvo disposição diferente na oferta – valem apenas para o primeiro pagamento. As renovações são então cobradas pelo preço normal exibido no checkout.

Acesso gratuito ou de teste. Se oferecermos acesso gratuito (por exemplo durante uma fase de testes), não pedimos dados de pagamento, e o acesso gratuito simplesmente termina – ele nunca se transforma em plano pago, a menos que você decida comprar um separadamente. Se algum dia oferecermos um período de teste gratuito (free trial) que se converta em plano pago, informaremos claramente o preço e a data até a qual você precisa cancelar antes de você se cadastrar, e enviaremos um lembrete antes de você ser cobrado.

7. Renovação automática (planos mensal e anual)

SEU PLANO MENSAL OU ANUAL É RENOVADO AUTOMATICAMENTE ATÉ VOCÊ CANCELAR. Ao fim de cada período de cobrança, seu plano é renovado automaticamente por outro período de mesma duração (um mês ou um ano), e cobraremos no meio de pagamento cadastrado o preço de renovação do seu plano – atualmente $39.00 por mês ou $149.00 por ano, mais os impostos aplicáveis – até você cancelar. Você pode cancelar a qualquer momento on-line (veja a Seção 8). Para evitar a próxima cobrança, cancele antes da data de renovação, que você sempre pode consultar em "Minha conta". Ao cancelar, nenhum outro pagamento é cobrado e você mantém o acesso até o fim do período que já pagou.

Lembretes. Enviamos a você:

  • um recibo por e-mail após cada pagamento;
  • no plano anual, um e-mail de lembrete cerca de 30 dias antes de cada renovação, com a data da renovação, o valor e como cancelar; e
  • em todas as assinaturas, pelo menos uma vez por ano, um lembrete sobre seu plano, o preço, a frequência de cobrança e como cancelar.
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Alterações de preço para assinantes atuais. Se alterarmos o preço do seu plano, enviaremos um e-mail a você com no mínimo 7 e no máximo 30 dias de antecedência da primeira aplicação do novo preço, junto com instruções sobre como cancelar. No plano anual, uma alteração de preço só entra em vigor na sua próxima renovação. Se você não quiser pagar o novo preço, pode cancelar antes que ele entre em vigor. -->

Registro do seu consentimento. Guardamos um registro do seu consentimento com as condições de renovação automática por pelo menos três anos, ou até um ano após o término do seu plano, o que for mais longo.

8. Como cancelar

Você pode cancelar seu plano mensal ou anual a qualquer momento, on-line, sem precisar ligar para ninguém:

  • Na área de membros: vá em "Minha conta" e escolha "Gerenciar assinatura". Isso abre o portal seguro do cliente da Stripe, onde você pode cancelar com poucos cliques.
  • Na nossa página de cancelamento: hostingunfiltered.com/members/cancel.html – sem necessidade de login. Ela tem link no rodapé de todas as páginas. Preencha seu nome e o e-mail da sua conta e clique em "Cancelar agora".
  • Por e-mail: escreva para [email protected] a partir do endereço de e-mail da sua conta.

Confirmamos todos os cancelamentos por e-mail. Depois que você cancela:

  • seu plano não será renovado e você não será cobrado novamente;
  • você mantém o acesso completo até o fim do período de cobrança que já pagou; e
  • não fazemos reembolsos parciais pelos dias ou meses restantes desse período (veja a Seção 9).

Você pode voltar e comprar um novo plano quando quiser. O acesso vitalício não tem nada para cancelar. Cancelar seu plano não exclui sua conta; para que seus dados sejam excluídos, veja nossa Política de Privacidade.

9. Sem reembolsos

Como você recebe acesso imediato a todo o conteúdo digital do curso, todas as vendas são definitivas. Não oferecemos reembolsos do plano mensal, do plano anual (incluindo renovações) ou do acesso vitalício, e não fazemos reembolsos parciais ou proporcionais (pro rata) quando você cancela. As únicas exceções estão descritas na nossa Política de Reembolso – por exemplo, erros de cobrança ou quando a legislação aplicável exigir um reembolso.

10. Acesso vitalício

"Acesso vitalício" (lifetime access) significa: você paga uma única vez e tem acesso ao curso enquanto oferecermos o curso e, em qualquer caso, por pelo menos cinco (5) anos a partir da data da sua compra. "Vitalício" refere-se à vida útil do curso – não à sua vida nem à nossa.

  • O acesso vitalício inclui todas as atualizações do curso que disponibilizarmos aos membros com acesso vitalício.
  • Não há assinatura nem qualquer cobrança adicional.
  • Se decidirmos deixar de oferecer o curso após o prazo mínimo de cinco anos, enviaremos um e-mail a você com pelo menos 90 dias de antecedência, para que você tenha tempo de concluir o curso e salvar os downloads (PDFs, planilhas e modelos) disponíveis para você.
  • Se deixarmos de oferecer o curso antes do prazo mínimo de cinco anos (exceto em decorrência da Seção 18), reembolsaremos a parte proporcional do seu pagamento correspondente ao tempo restante do período de cinco anos. -->
  • O acesso vitalício é pessoal e não pode ser transferido nem revendido. Ele pode terminar antes nos termos da Seção 18 se você descumprir gravemente estes Termos.
  • Se transferirmos o curso para outra empresa, exigiremos que ela respeite o acesso vitalício pelo restante do prazo mínimo de cinco anos. -->

11. Alterações no curso e nos preços

Melhoramos e atualizamos o curso regularmente. Podemos adicionar, alterar, reordenar, renomear ou remover aulas, vídeos, modelos ou recursos – por exemplo, para manter as informações atualizadas, refletir mudanças nas leis ou nas regras das plataformas, ou melhorar o curso. Não faremos, durante um período que você já pagou, alterações que reduzam substancialmente o curso como um todo. Se tivermos que fazer isso (por exemplo, porque deixamos de oferecer o curso), reembolsaremos proporcionalmente a parte não utilizada desse período.

Podemos alterar os preços para novas compras a qualquer momento. Alterações de preço para assinantes atuais seguem a Seção 7. O preço que você pagou pelo acesso vitalício nunca muda.

12. Apenas educação – nenhum aconselhamento profissional, nenhum resultado garantido

Educação, não aconselhamento. O curso e tudo o que publicamos têm finalidade apenas educativa e informativa geral. Não constituem aconselhamento jurídico, tributário, contábil, financeiro, de investimentos, de seguros ou imobiliário, e não se cria nenhuma relação advogado-cliente (attorney-client relationship), consultor-cliente ou outra relação profissional. As leis e regras sobre aluguel por temporada variam conforme o estado, o condado, a cidade e a associação de proprietários (HOA) e mudam com frequência. Antes de agir, verifique as regras atuais para o seu imóvel e busque orientação de profissionais qualificados.

Modelos. Nossos modelos (por exemplo o modelo de contrato de coanfitrião) são exemplos genéricos. Eles podem não se adequar à sua situação nem estar em conformidade com as leis do lugar onde você mora. Peça a um advogado habilitado que os revise antes de usá-los.

Temas para investidores. O conteúdo do curso sobre trabalhar com investidores ou sócios é educativo. Não é uma oferta de venda, nem uma solicitação de oferta de compra, de qualquer valor mobiliário (security), e não é aconselhamento de investimentos. Captar dinheiro de investidores pode estar sujeito às leis federais e estaduais de valores mobiliários (securities laws) – converse com um advogado especializado em valores mobiliários antes de captar recursos.

Nenhuma garantia de resultados. Os números, retornos e exemplos no curso e em nosso site são nossos próprios resultados com nossos próprios imóveis, ou ilustrações baseadas em premissas informadas. Eles não são típicos e não são uma promessa nem uma previsão do que você vai ganhar. Muitas pessoas ganham pouco ou nada, e você pode perder dinheiro. Seus resultados dependem do seu mercado, imóvel, financiamento, regulamentação, esforço e de muitos outros fatores fora do nosso controle. Veja nosso Aviso Legal.

Sua responsabilidade. Você é o único responsável por suas decisões e pelo seu negócio de aluguel, incluindo o cumprimento de todas as leis, autorizações, licenças, impostos, seguros, regras da associação de proprietários, condições de contratos de locação, regras de moradia justa (fair housing) e de acessibilidade, e termos das plataformas.

13. Serviços e links de terceiros

Os Serviços contêm links para sites, plataformas e ferramentas de terceiros ou os mencionam (por exemplo Airbnb, Vrbo, Booking.com, Hospitable ou Hosthub). Não os controlamos e não somos responsáveis por seu conteúdo, produtos, termos ou práticas de privacidade. O uso que você fizer deles é regido pelos termos próprios de cada um.

Alguns links são links de afiliado ou de indicação – podemos receber uma comissão ou crédito se você se cadastrar por meio deles, sem custo adicional para você. Veja a divulgação de afiliados no nosso Aviso Legal.

O Hosting Unfiltered é um curso independente. Ele não é afiliado, endossado ou patrocinado pela Airbnb, Inc., pela Vrbo (Expedia Group) nem pela Booking.com. Esses nomes são usados apenas para descrever o conteúdo do curso.

14. Disponibilidade e requisitos técnicos

Nos esforçamos para manter os Serviços disponíveis, mas não prometemos que eles estarão sempre disponíveis, sem interrupções ou livres de erros. Podemos realizar manutenções e atualizações, e os serviços dos nossos provedores (como hospedagem, vídeo ou e-mail) podem falhar ocasionalmente. Para usar o curso, você precisa de um navegador atualizado, uma conexão com a internet e um endereço de e-mail; você é responsável pelos seus próprios dispositivos e custos de internet.

15. Isenção de garantias

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, OS SERVIÇOS E TODO O CONTEÚDO SÃO FORNECIDOS "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM" ("AS IS") E "CONFORME DISPONIBILIDADE" ("AS AVAILABLE"), SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, SEJAM EXPRESSAS, IMPLÍCITAS OU LEGAIS, INCLUINDO QUAISQUER GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDADE (MERCHANTABILITY), ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA (FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE), TITULARIDADE, NÃO VIOLAÇÃO DE DIREITOS E EXATIDÃO. NÃO GARANTIMOS QUE O CONTEÚDO SEJA COMPLETO, ATUAL OU LIVRE DE ERROS, NEM QUE OS SERVIÇOS ATENDAM ÀS SUAS NECESSIDADES OU ALCANCEM QUALQUER RESULTADO ESPECÍFICO.

Alguns estados não permitem a exclusão de garantias implícitas; por isso, parte do disposto acima pode não se aplicar a você.

16. Limitação de responsabilidade

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI:

(A) NÓS (E NOSSOS SÓCIOS, ADMINISTRADORES, FUNCIONÁRIOS E PRESTADORES DE SERVIÇOS) NÃO SEREMOS RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS, EXEMPLARES OU PUNITIVOS (PUNITIVE DAMAGES), NEM POR QUALQUER PERDA DE LUCROS, RECEITAS, RESERVAS, INVESTIMENTOS, DADOS OU FUNDO DE COMÉRCIO (GOODWILL), DECORRENTES DOS SERVIÇOS OU DESTES TERMOS OU A ELES RELACIONADOS – INCLUINDO QUALQUER DECISÃO QUE VOCÊ TOME OU AÇÃO QUE VOCÊ REALIZE COM BASE NO CURSO –, MESMO QUE TENHAMOS SIDO INFORMADOS DE QUE TAIS DANOS ERAM POSSÍVEIS.

(B) NOSSA RESPONSABILIDADE TOTAL POR TODAS AS RECLAMAÇÕES DECORRENTES DOS SERVIÇOS OU DESTES TERMOS OU A ELES RELACIONADAS LIMITA-SE AO MAIOR DOS SEGUINTES VALORES: (1) O VALOR QUE VOCÊ NOS PAGOU NOS 12 MESES ANTERIORES AO FATO QUE DEU ORIGEM À RECLAMAÇÃO, OU (2) CEM DÓLARES AMERICANOS ($100).

Esses limites se aplicam a qualquer fundamento de responsabilidade (contratual, extracontratual (tort), inclusive por negligência, legal ou outro). Eles não limitam a responsabilidade por fraude, culpa grave (gross negligence) ou conduta dolosa (willful misconduct) de nossa parte, nem qualquer responsabilidade que não possa ser limitada pela legislação aplicável. Alguns estados não permitem esses limites; por isso, eles podem não se aplicar a você.

17. Indenização

Na medida permitida por lei, você concorda em defender, indenizar e isentar de responsabilidade (indemnification / hold harmless) a Beach n Spicy LLC e seus sócios, administradores e funcionários em relação a quaisquer reclamações de terceiros, perdas, danos e custos (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de (a) seu descumprimento destes Termos, (b) seu uso indevido do conteúdo do curso, incluindo qualquer compartilhamento ou distribuição não autorizados, ou (c) suas próprias atividades de aluguel, investimento ou negócios, incluindo reclamações de seus hóspedes, sócios, investidores, locadores, associações ou autoridades.

18. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar seu acesso, sem reembolso, se você descumprir estes Termos de forma grave ou reiterada – em especial se compartilhar sua conta, distribuir ou revender conteúdo do curso, fizer scraping dos Serviços ou usá-los indevidamente de outra forma – ou se formos obrigados a isso por lei. Quando for razoável, avisaremos você antes e daremos uma oportunidade de corrigir o problema.

Você pode deixar de usar os Serviços a qualquer momento e cancelar seu plano conforme descrito na Seção 8.

As Seções 5 (exceto a licença), 9, 12, 15, 16, 17, 19, 20 e 22 continuam em vigor após o término do seu plano ou da sua conta.

19. Lei aplicável

Estes Termos e qualquer disputa entre você e nós são regidos pelas leis do Estado da Flórida (State of Florida), sem considerar suas regras de conflito de leis (conflict-of-law rules), e – na medida aplicável – pela legislação federal dos EUA. --> Essa escolha de lei não retira nenhuma proteção que você tenha pelas leis obrigatórias de proteção ao consumidor do estado onde você mora.

20. Solução de disputas

Fale conosco primeiro. A maioria das questões pode ser resolvida rapidamente. Antes de iniciar qualquer procedimento formal, envie um e-mail para [email protected] com seu nome, o e-mail da sua conta, uma descrição do problema e o que você gostaria que fizéssemos. Tentaremos, de boa-fé, resolver a questão com você em até 60 dias.

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Opção A – Arbitragem individual vinculante e renúncia a ações coletivas.

  • Arbitragem. Se não conseguirmos resolver uma disputa informalmente, você e nós concordamos que qualquer disputa decorrente destes Termos ou dos Serviços, ou a eles relacionada, será resolvida por arbitragem individual vinculante (binding individual arbitration) administrada pela American Arbitration Association (AAA), de acordo com suas regras de arbitragem para consumidores (Consumer Arbitration Rules), em vez de nos tribunais. O árbitro pode conceder as mesmas medidas individuais que um tribunal poderia conceder. Pagaremos as taxas de protocolo, de administração e do árbitro da AAA que excederem a taxa de protocolo do consumidor, conforme previsto nas Consumer Rules da AAA. As audiências podem ser realizadas por vídeo ou telefone, ou no condado onde você mora.
  • Exceções. Qualquer das partes pode apresentar uma reclamação individual em um juizado de pequenas causas (small claims court), e qualquer das partes pode pedir a um tribunal uma medida liminar (injunction) para impedir a violação ou o uso indevido de propriedade intelectual.
  • Renúncia a ações coletivas (class action waiver). VOCÊ E NÓS CONCORDAMOS QUE CADA PARTE SÓ PODERÁ APRESENTAR RECLAMAÇÕES CONTRA A OUTRA EM CARÁTER INDIVIDUAL, E NÃO COMO AUTOR OU MEMBRO DE UM GRUPO EM QUALQUER AÇÃO COLETIVA (CLASS ACTION), PROCEDIMENTO COLETIVO OU REPRESENTATIVO.
  • Renúncia ao júri (jury waiver). VOCÊ E NÓS RENUNCIAMOS A QUALQUER DIREITO A UM JULGAMENTO POR JÚRI.
  • Ajuizamentos em massa (mass filings). -->
  • Exclusão (opt-out). Você pode optar por não aderir a esta convenção de arbitragem enviando um e-mail para [email protected] em até 30 dias após aceitar estes Termos pela primeira vez, com seu nome, o e-mail da sua conta e uma declaração clara de que você opta por não aderir à arbitragem.
  • Divisibilidade (severability). Se a renúncia a ações coletivas for considerada inexequível em relação a uma reclamação, essa reclamação (e somente ela) será decidida em juízo nos termos da Opção B, e não por arbitragem. -->

Opção B – Tribunais do Condado de Okaloosa (Okaloosa County), Flórida.

Se não conseguirmos resolver uma disputa informalmente, ela será decidida exclusivamente pelos tribunais estaduais localizados no Condado de Okaloosa, Flórida, ou pelo tribunal federal United States District Court for the Northern District of Florida, e você e nós aceitamos a competência territorial e pessoal (personal jurisdiction) desses tribunais. Você também pode apresentar uma reclamação individual no juizado de pequenas causas do lugar onde mora. Na medida permitida por lei, você e nós renunciamos a qualquer direito a um julgamento por júri e concordamos que as reclamações só podem ser apresentadas individualmente, e não como parte de uma ação coletiva. -->

Prazo. -->

21. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos de tempos em tempos, por exemplo quando mudamos nossa oferta ou quando a lei muda. Publicaremos a nova versão nesta página com uma nova data de "Última atualização". Se uma alteração for relevante, enviaremos um e-mail aos membros ativos com pelo menos 30 dias de antecedência da sua entrada em vigor. Para assinantes, as alterações relevantes se aplicam a partir da sua próxima renovação após o prazo do aviso; se você não concordar, pode cancelar antes disso. Alterações na Seção 20 não se aplicarão a disputas das quais já tenhamos conhecimento. Alterações de preço para assinantes atuais seguem a Seção 7.

22. Outras disposições importantes

  • Acordo integral. Estes Termos (junto com a Política de Privacidade, a Política de Reembolso e o Aviso Legal) constituem o acordo integral entre você e nós a respeito dos Serviços.
  • Divisibilidade. Se qualquer parte destes Termos for considerada inválida ou inexequível, o restante continua em vigor.
  • Ausência de renúncia. Se não exigirmos imediatamente o cumprimento de uma disposição, não abrimos mão do nosso direito de exigi-lo mais tarde.
  • Cessão. Você não pode transferir seus direitos decorrentes destes Termos. Nós podemos transferi-los a uma empresa afiliada ou a um sucessor do nosso negócio (observada a Seção 10).
  • Eventos fora do nosso controle. Não somos responsáveis por atrasos ou falhas causados por eventos fora do nosso controle razoável (como interrupções da internet ou de provedores de serviços, desastres naturais, incluindo furacões, ou atos governamentais).
  • Comunicações eletrônicas. Você concorda que podemos enviar a você contratos, avisos, recibos e outras comunicações por meio eletrônico – por e-mail ou em nosso site – e que eles atendem a qualquer exigência legal de que tais comunicações sejam feitas por escrito.
  • Idioma. Estes Termos foram redigidos em inglês. Qualquer tradução serve apenas para sua conveniência.
  • Residentes da Califórnia. De acordo com o California Civil Code § 1789.3, os usuários da Califórnia têm direito ao seguinte aviso: a Complaint Assistance Unit of the Division of Consumer Services of the California Department of Consumer Affairs (órgão de atendimento a reclamações de consumidores da Califórnia) pode ser contatada por escrito em 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, ou pelo telefone (800) 952-5210. -->

23. Contato

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